Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données nous collectons sur toi, pourquoi, avec qui nous les partageons, et comment exercer tes droits.
1. Données que nous collectons
- Compte :nom, adresse email, image de profil fournie via Clerk (notre fournisseur d'identité).
- Activité dans la plateforme : messages, victoires, soumissions de défis, check-ins, complétions de leçons, réactions, DMs, fichiers joints.
- Préférences : langue choisie, campus préférés.
- Conversations avec le tuteur IA :tes questions et les réponses générées sont stockées pour permettre l'historique de la conversation.
- Données techniques :adresse IP, type d'appareil, navigateur, journaux d'erreurs, métriques d'usage agrégées (sans identifiants personnels lorsque possible).
2. Pourquoi nous traitons ces données
- Faire fonctionner la plateforme (afficher les campus, livrer les leçons, transmettre tes messages).
- Empêcher les abus (rate limits, détection de spam, modération).
- Améliorer le produit (mesurer ce qui marche, corriger ce qui casse).
- Te contacter pour des raisons importantes (sécurité, changements de conditions, réponse à tes demandes).
- Respecter la loi quand on nous y oblige.
3. Avec qui nous partageons
Nous ne vendons pas tes données. Nous les partageons uniquement avec les sous-traitants strictement nécessaires :
- Clerk — authentification et gestion de compte.
- Convex — base de données et exécution serveur.
- Anthropic (Claude)— fournisseur du modèle IA pour le tuteur et la correction d'exercices. Les contenus envoyés à Claude sont soumis à leurs conditions de rétention de données.
- Vercel — hébergement de la plateforme web.
- Resend / fournisseur email transactionnel— envoi d'emails de notification et d'invitation, le cas échéant.
Chacun de ces fournisseurs a sa propre politique de confidentialité — nous choisissons des partenaires qui prennent la sécurité au sérieux.
4. Combien de temps nous conservons
- Données de compte : tant que ton compte est actif. Si tu supprimes ton compte, nous effaçons tes informations personnelles dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.
- Contenu public (messages, victoires) : conservé pour préserver la cohérence des fils. Lors de la suppression de compte, ton contenu est anonymisé sous le pseudonyme « Membre retiré ».
- Journaux techniques : 90 jours maximum.
5. Tes droits
Selon la juridiction où tu te trouves, tu disposes notamment des droits suivants :
- Accéder à tes données personnelles.
- Demander leur correction si elles sont inexactes.
- Demander leur suppression (« droit à l'oubli »).
- T'opposer à certains traitements.
- Demander une copie portable de tes données.
Pour exercer ces droits, écris-nous à hello@piyai.app. Nous répondons sous 30 jours.
6. Sécurité
Nous protégeons tes données par le chiffrement en transit (HTTPS), des contrôles d'accès stricts côté backend, et des limites de fréquence pour empêcher les abus. Aucun système n'est infaillible — si nous détections une fuite affectant tes données, nous t'en informerons rapidement.
7. Cookies et stockage local
Nous utilisons des cookies pour te garder connecté (Clerk) et pour retenir ta langue et l'état d'ouverture des sections de la barre latérale. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers.
8. Mineurs
PiYai est destiné aux personnes de 16 ans et plus. Si nous découvrons qu'un compte appartient à une personne plus jeune, nous le suspendons et nous effaçons les données associées.
9. Transferts internationaux
Nos sous-traitants peuvent être situés en dehors de ton pays de résidence (notamment aux États-Unis et en Europe). Nous nous appuyons sur les garanties contractuelles standard et les certifications de sécurité publiées par ces fournisseurs.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Les changements importants seront annoncés dans l'app et / ou par email avec au moins 14 jours de préavis.
11. Contact
Pour toute question relative à tes données : hello@piyai.app.